very, very happy with the service from the Frde team for a relocation from Switzerland to Australia. Efficient and friendly from start to end: accurate quote after home visit, great help when trying to downsize from large to smaller container, ample supply of packing material, fast, yet careful packing and loading by the team, no hiccups on the way to Australia, always up to date with tracking of container, very good communication throughout. Also very happy with Australien partner (OSS worldwide movers). Highly recommended, prize range average, but a service worth every single cent. Thank you!
Bisher immer zu spte Anlieferung. Zusagen werden nicht eingehalten, trotz mehrmaliger Nachfrage.Auf hfliche Frage, ob es denn auch sicher ist, dass geliefert wird, wird man nur angepflaumt.Sorry, aber hier kommt das typische Speditionswesen an den Tag.
Unzuverlssig, inkompetent und unfreundlich!!!2 Kleiderschrnke und 1 Schreibtisch haben wir bei einem deutschen Mbelgeschft bestellt. Frde sollte die Lieferung in die Schweiz zu uns und den Aufbau der Mbel bernehmen. Sie kamen mit einem Schrank zu wenig, Begrndung: Sie haben gar nicht die Lieferung vom Mbellieferanten berprft. Zoll und Mehrwertsteuer wollten sie aber fr alle Mbel von uns haben, obwohl eines fehlte. Die Abklrungen spter am Telefon waren mhsam wegen Inkompetenten, kaum lsungsorientierten Mitarbeitern. Freundlichkeit am Telefon war ein Fremdwort. Die Mbelmnner bei uns vor Ort haben zu zweit 4 Stunden fr einen kleinen Kleiderschrank gebraucht, um diesen aufzubauen!Beim bezahlen der Rechnung haben wir versehentlich die Whrung vertauscht. Es kam eine Mahnung. Das Telefonat mit der Buchhaltung war SEHR UNFREUNDLICH! Dabei wollte ich nur wissen, was ich zu tun habe und wie viel Geld ich noch berweisen muss. Das nmlich stand nicht auf der Mahnung!NIE WIEDER!
Machen mehr Mbel kaputt als sonst was, wenn man sowas beobachtet wie ich es tat dann ist Feierabend, 1 unfhiger nimmt das Mbelteil und stemmt es quasi von Stufe zu Stufe ber die kanten rundum durch das Treppenhaus, ich war richtig sauer und so ein Verein braucht niemand.Meine Meinung.
Super Service und sehr freundliches Personal!! Empfehle ich gerne weiter.
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